SAM Infos
Mein Portfolio SAM (Software Asset Management) Beratung
Ich berate Unternehmen zum strategischen Einsatz von Microsoft Lizenzen.
Ich war viele Jahre in der IT tätig, und habe dabei unter anderem auch Server administriert. Zu dieser Zeit (bis ca. 2002) wurde das Lizenz Management so "nebenher" mitgemacht. Damals waren die Verträge bei weitem nicht so komplex wie sie es heute sind. Auch gab es, wenn überhaupt, nur sehr wenig an Cloud-Diensten. Mit der Zeit wurden Verträge immer komplexer, so dass ein Lizenz Management nicht mehr als Zusatzaufgabe zu erledigen war.
Daher arbeite ich seit 2011 als SAM Berater und habe die Microsoft SAM Academy besucht und verschiedene Zertifizierungen erworben. Dies berechtigt mich auch Trainings zu Microsoft Lic Pro (MLP) abzuhalten. In diesem Training erfahren die Teilnehmer Grundsätzliches zur Lizenzierung von Produkten, was ihnen die tägliche Arbeit mit Lizenzen erleichtert. Zu den Teilnehmern gehören beispielsweise die IT, der Einkauf, Controlling als auch der Mitarbeiter des User Helpdesk, da diese häufig auch Lizenzpflichtige Programme bei Anwendern installieren / freigeben.
Was mache ich konkret:
Analyse der Kundensituation:
Aufnahme IST-Zustand, Bewertung, Erstellen Risikoanalyse bei Fehllizenzierung, Lizenz-Optimierung, Erstellen einer Handlungsempfehlung, Erstellen Abschluss Bericht, sowie bei Bedarf Unterstützung bei der Einführung von Prozessen Lizenzmanagement.
Mitarbeiter Training Grundlagen der Microsoft Lizenzierung:
1-2-Tages Training (MLP) individuell nach Kundenanforderung. Themen u.a. Rechtsgrundlage, Vertragsarten, Lizenzierungsgrundlagen Client- /Server/ Cloud.
Unterstützung bei angeforderter Selbstauskunft Microsoft:
Beratungsleistung und Erstellen Lizenzbilanz bei Microsoft Selbstauskunft (Deployment Summary) und Microsoft Audit Lizenzbilanz (ELP). Analyse der Rohdaten (technisch und kaufmännisch) und Erstellen der geforderten Bilanz. Auf Wunsch komplette Kommunikation mit Microsoft zur Entlastung der internen IT.
Audit Microsoft:
Begleitung bei Microsoft Audit. Erstellen der Lizenzbilanz (ELP). Analyse der Rohdaten (technisch und kaufmännisch) und Erstellen der geforderten Bilanz. Kommunikation mit Microsoft in allen Phasen des Projekts. Leitung des Abschlussgesprächs mit Microsoft.
Internes Audit:
Planung und Durchführung eines internen Audit. Erstellen der Lizenzbilanz (ELP). Analyse der Rohdaten (Technisch und Kaufmännisch) und Erstellen der Ergebnisbilanz. Abschlussbesprechung inklusive eventueller Handlungsempfehlung (aus Ergebnis Bericht).
Ergebnis Bericht (Abschluss Bericht):
Hier erstelle ich u.a. sowohl die IST-Situation beim Kunden dargestellt, als auch die Dokumentation des Projekts inklusive der benötigten Handlungsfelder zur Erreichung (falls nicht schon im Projekt umgesetzt) einer Optimierten Lizenznutzung. Die Risikoanalyse und Lizenzbilanz werden hier erweitert erklärt, sowie eine Kostenaufstellung bei eventuellem Lizenzdelta nach Marktüblichen Preisen.
Ebenfalls gehört zur Risikoanalyse auch die Aufnahme von Lizenzen welche aus der Wartung durch den Hersteller fallen (Bsp. End of Life bei Lizenzen).
Dieses stellt ein erhebliches Risiko für die IT dar, da diese Systeme angreifbar werden (Viren/ Trojaner).
Daher kann (und wird) ein internes Audit auch zur Sicherheit im Unternehmen führen. Denn jedes bisher unbekanntes Gerät wird im Projekt (Aufnahme der IST-Situation) sichtbar, und bei eventuellem Sicherheitsrisiko kann dieses auf verschiedenen Möglichkeiten „eliminiert“ werden.
Bildergalerie
